碧桂園鳳凰通是碧桂園集團(tuán)自主研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)全民營銷平臺(tái),用戶推介購房即可獲得傭金,傭金基準(zhǔn)點(diǎn)數(shù)0.3%起,部分項(xiàng)目高達(dá)1.5%。自2014年8月4日成立以來,推介成交業(yè)績(jī)持續(xù)加速攀升,見證了碧桂園以互聯(lián)網(wǎng)思維做營銷的成功!業(yè)內(nèi)人士稱:碧桂園鳳凰通的一小步,全民營銷的一大步,鳳凰通的發(fā)展,對(duì)其他地產(chǎn)公司涉足全民營銷行業(yè)具有指導(dǎo)性意義。
7月18日,碧桂園鳳凰通召集各區(qū)域鳳凰通對(duì)接人,前往碧桂園總部進(jìn)行特訓(xùn),一方面夯實(shí)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)力和管理能力,提升服務(wù)意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維,另一方面基于碧桂園鳳凰通的升級(jí),培訓(xùn)后臺(tái)服務(wù),加快用戶問題的完美解決。
本次特訓(xùn),由碧桂園營銷中心市場(chǎng)管理部總經(jīng)理助理龍維總進(jìn)行開場(chǎng),從全民營銷的演變史出發(fā),講述互聯(lián)網(wǎng)全民營銷平臺(tái)已進(jìn)入百家爭(zhēng)鳴的階段,碧桂園鳳凰通在諸多房企競(jìng)爭(zhēng)下,一步一個(gè)腳印快速發(fā)展,取得驕人的千億業(yè)績(jī)。未來碧桂園鳳凰通將從營銷功能屬性和用戶紅利屬性進(jìn)行定位,豐富平臺(tái)功能,打造綜合性平臺(tái)。
龍維總分享全民營銷演變和未來展望
吳兵先生(云力營銷召集人,原美林基業(yè)副總裁、營銷中心總經(jīng)理)作為營銷界傳奇高手,人稱吳付教授,創(chuàng)造了“信息覆蓋”、“到達(dá)到達(dá)到達(dá)”等全新營銷模式及“活在廣州不容易”、“999個(gè)柚子表白”等顛覆性案例,被評(píng)為地產(chǎn)界內(nèi)將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到極致的典型人物。
本次受邀分享房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維營銷,是吳兵先生2017年首次對(duì)外授課,其總結(jié)的“線上跨屏,線下跨界,內(nèi)容霸屏,渠道搭界”的營銷推廣理論,為本次特訓(xùn)增色不少。
云力營銷召集人吳兵首次對(duì)外分享房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維營銷
同時(shí),佛肇區(qū)域作為碧桂園鳳凰通推廣的優(yōu)秀區(qū)域代表,也進(jìn)行了分享。邱會(huì)理總(佛肇區(qū)域營銷副總經(jīng)理)從區(qū)域角度出發(fā),分享與碧桂園鳳凰通合作的多個(gè)活動(dòng)案例,實(shí)現(xiàn)了快速傳播、用戶受益、營銷助力等多重效果,后續(xù)還將有更多的深入合作。
邱會(huì)理總在分享使用鳳凰通,為業(yè)績(jī)加分的經(jīng)驗(yàn)
此外,碧桂園內(nèi)部金牌講師也紛紛出席,分別從新聞媒體傳播、后臺(tái)客戶服務(wù)、技術(shù)操作應(yīng)用等方面進(jìn)行講解,四川區(qū)域及莞深區(qū)域板塊對(duì)接人也分享了自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)前,碧桂園鳳凰通的發(fā)展已進(jìn)入快車道,服務(wù)近600萬用戶,并持續(xù)加速平臺(tái)升級(jí),一方面簡(jiǎn)化用戶操作,下載碧桂園鳳凰通APP,獲取手機(jī)驗(yàn)證碼即可注冊(cè),搜索意向樓盤,一鍵推介。另一方面優(yōu)化客戶服務(wù),提供微信公眾號(hào)、客服郵箱、客服電話等多種服務(wù)通道,同時(shí)定期舉辦各類用戶福利活動(dòng),不限門檻,參與火爆。據(jù)悉,8月底,鳳凰通3.0即將更新推出,主要升級(jí)包括:
優(yōu)化項(xiàng)目展示
優(yōu)化并新增項(xiàng)目信息,包括:配套展示,傭金點(diǎn)數(shù),一鍵撥號(hào),一鍵導(dǎo)航,樓盤及戶型圖片,便于您了解項(xiàng)目,促進(jìn)推介成交。
開通訂閱服務(wù)
平臺(tái)上的所有項(xiàng)目均會(huì)開通訂閱號(hào)服務(wù),分享項(xiàng)目近期的熱門活動(dòng)、樓盤進(jìn)展、開盤情況等,您可根據(jù)自己的需要,關(guān)注對(duì)應(yīng)項(xiàng)目查看。
升級(jí)積分商城
新增多種積分任務(wù),擴(kuò)充并升級(jí)兌換和抽獎(jiǎng)的禮品,并結(jié)合各類節(jié)日,推出多重積分活動(dòng),讓您在積分商城越玩越盡興。
豐富會(huì)員體系
升級(jí)會(huì)員體系,除積分加倍、享受酒店鉆石會(huì)員等福利外,根據(jù)您的等級(jí),新增相應(yīng)的多重福利,并快速響應(yīng)您的需求。
此外,碧桂園鳳凰通還將引入信息驗(yàn)證系統(tǒng),提升用戶資料的安全性和準(zhǔn)確性,同時(shí),用戶操作將更為簡(jiǎn)化,并升級(jí)多種語言版本,以服務(wù)更多用戶,滿足各類體驗(yàn)需求,引領(lǐng)房地產(chǎn)全民營銷。